样本服务是如何计费的?
样本服务订单的费用是根据问卷的题目数量、题目类型、定向条件、收集数量等因素,系统自动计算给出报价;具体金额您在样本服务下单页面可以直观看到,如下图所示:
用户支付订单后,系统自动冻结该部分金额,每收到一份答卷,即扣除该份答卷费用,以下情况不会扣费:
1)受访者中途放弃未完成整份问卷
2)受访者因为其他原因提交数据未成功
注意:
1. 若您使用了样本服务的优惠券(调研券)下单,且该订单已收集到答卷,则当您取消订单时,系统将不予退还优惠券(调研券)。
2. 在使用样本服务之前,请先核对确定问卷内容(服务购买之后中途不可更改问卷内容,如需更改请先停止收集,并重新购买订单)。
感谢您使用问卷网!如有其他问题,您还可在帮助中心搜索答案,或直接联系人工客服帮助解答。
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已解决
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