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新零售模式对消费观念的影响研究调查问卷

期待您的参与！现在我们就马上开始吧！
7、您是否听过且了解新零售这种商业模式？
非常了解
有些了解
不太了解
不了解
8、对于线上和线下结合起来的这种购物模式，您有什么看法？
挺好的，符合时代潮流
太冒险，不愿意尝试
能节省时间，很方便
没什么想法
12、感知物流服务
新零售的配送更及时，更准确，等待更少的时间。 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
新零售平台的产品包装更规范，有效较少产品磕碰。 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
新零售平台的采用多样化定制物流，最大程度上保证了不同产品运输需求。 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
13、感知线下服务质量
新零售模式的线下体验店中产品分类明确，可以较快找到所需商品。 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
新零售模式的线下体验店的自助结账支付方式很方便快捷。 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
新零售模式下的线下体验店中提供的服务质量很好。 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
15、感知产品风险
我担心会存在个人信息泄漏的可能。 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
我担心产品的质量与网站/APP上的描不相付。 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
我担心电商平台不能提供良好的售后服务。 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
我担心新零售平台的支付系统存在风险。 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
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