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网购物流中的问题

5．对于网购时最关心的是

质量

服务

价钱

品牌

性价比

售后服务

其他

6．您选择网购的原因是：

学校买不到该商品

好奇心

价格比外面卖的便宜

时尚新款

方便，不用出去

商品种类丰富

其他原因

7．请问您交易后一般会怎样选择物流

淘宝推荐物流

自己联系合作过信誉较好的物流

淘宝限时物流

其他

9．您在选择快递公司时，首要考虑的是

价格

服务覆盖区域

时效性

安全性

服务态度

取货方式

公司的规模大小

10．您是否与快递公司之间存在不愉快的经历，如果有，是以下的哪些原因

没有按时上门取货

没有准时送货给客户

丢货

损货

服务态度差

推卸赔偿责任

其他

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