网络银行使用情况调查问卷
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网络银行使用情况调查问卷
欢迎参加本次答题
Q1:您的性别
男
女
Q2:您的年龄
选项1
Q3:您的职业
选项1
Q4:您的学历
高中及以下
大学专科
大学本科
研究生
Q5:您的年收入
1万元以下
1-3万元
3-5万元
5-8万元
8-10万元
10万元以上
Q6:您经常上网吗？（如果不上，后面的问题不用回答，结束，谢谢！）
不上
上
Q7:您平均每天上网时间
1小时以内
1-3小时
3-5小时
5-8小时
8小时以上
Q8:您是否使用网上银行？（如果不使用，请回答第9题，然后结束回答；如果使用，从第10题继续回答。谢谢！）
不使用
使用
Q9:您不使用网络银行的原因是
担心网络银行不安全
网络银行使用复杂
不会使用网络银行
Q10:您使用网络多长时间了
少于1年
1-2年
2-3年
3-4年
4-5年
5年以上
Q11:您使用网络银行的频率
偶尔使用
经常使用
Q12:您目前使用的网络银行是（多选）
招商银行“一网通”
中国工商银行网络银行
中国农业银行网络银行
中国银行网络银行
中国建设银行网络银行
其他网络银行
Q13:您使用网络银行的目的是
网上支付
网上投资理财
网上缴费
查询账户情况
其他用途
Q14:您觉得网络银行使用是否方便
不方便
方便
Q15:您对网络银行的看法
不安全
安全
Q16:您对您使用的网络银行提供的服务是否满意
不满意
满意
Q17:您使用的网络银行是否收手续费
不收费
收费
Q18:您以后是否会继续使用网络银行
不会
会
Q19:您希望网络银行将来哪些地方做改进
操作步骤更简单
提供的功能更多
使用更安全
Q20:您认为网络银行是否能完全取代传统银行提供的服务
不能
能
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