尊敬的顾客:您好!我是东北大学秦皇岛分校经贸学院工商管理专业的学生,为了进行毕业论文的设计,我需调查研究西安市建设银行的顾客满意度,耽误您的宝贵时间帮我如实填写这份问卷,我保证不会泄露您的隐私,问卷的数据和内容仅作为论文数据的参考基础,谢谢!请您根据对建设银行的真实感受,对下面的指标要素的满意程度进行选择。