2014年度客服部培训需求调查问卷（适用咨询序列员工）

亲爱的同事：      您好！     2013年即将接近尾声，感谢您一年以来对部门培训工作的大力支持和积极配合。     火星思维、章鱼精神等一系列战略文化引领着卡中心及客服部转型变革与快速发展，大数据与互联网时代已经到来。为充分发挥培训对部门业务、管理的驱动作用，并帮助您更好、更快地成长，特邀请您参与本次线上调查，请您如实反馈意见、建议。       本次调查仅用于数据统计，不作考核之用，请放心填写。      再次感谢您的支持！