成都是机场巴士二号线乘客满意度评价研究
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成都是机场巴士二号线乘客满意度评价研究
您好，感谢您参加本次问卷调查： 我是河北科技大学学生，正在进行一项关于成都市机场巴士二号线满意度调查，您真诚的回答对我们十分重要，以下问题的答案没有正确与错误之分，请您根据自己的真实想法进行选择，你的回答是你匿名的，所有信息将完全保密，敬请放心，十分感谢您的支持与配合
Q1:您的性别
男
女
Q2:您的最高学历
没上过学
小学水平
初中水平
高中水平
大专及以上学历
Q3:您的工作性质
待业人士
学生
普通职员
商人
白领
退休职工
Q4:您是成都本地人吗？
是
不是
Q5:您为什么选乘机场巴士？
方便
便宜
环保
迫不得已
Q6:您乘坐机场巴士二号线的频率
每天
经常
偶尔
从不
Q7:您的年龄层次？
青少年（20岁以下）
中青年（20-40岁）
中老年（40-60岁）
老年人（60岁以上）
Q8:以下是您平时乘坐机场巴士二号线在时间上的满意程度，您的评价怎样？ 住处至机场巴士二号线站所需时间
比较满意
一般
不太满意
不满意
无法评价
Q9:机场巴士二号线站至目的地乘车所需时间
比较满意
一般
不太满意
不满意
无法评价
Q10:您对机场巴士二号线线路的收发班时间满意程度怎样？
比较满意
一般
不太满意
不满意
无法评价
Q11:根据机场巴士二号线候车所花的时间，您的满意程度怎样？
比较满意
一般
不太满意
不满意
无法评价
Q12:对机场巴士二号线路线设置，您的满意程度怎样？
比较满意
一般
不太满意
不满意
无法评价
Q13:以下是机场巴士二号线服务方面的各项指标，您的评价怎样？巴士司机服务态度
比较满意
一般
不太满意
不满意
无法评价
Q14:安全性
比较满意
一般
不太满意
不满意
无法评价
Q15:车内卫生环境
比较满意
一般
不太满意
不满意
无法评价
Q16:行车速度
比较满意
一般
不太满意
不满意
无法评价
Q17:乘车舒适程度
比较满意
一般
不太满意
不满意
无法评价
Q18:您能清楚听到报站吗？
能
一般
不能
Q19:对机场巴士二号线的票价，您的满意程度怎么样
比较满意
一般，价格适中
不太满意，有点贵
不满意，太贵了
无法评价
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