您好,我是科院的一名学生,现在我们对科院幸福商城进行调查。现在有一些问题要问您,希望您抽出两三分钟的时间帮助我们。请您根据真实的情况回答以下问题,希望通过您对科院幸福商城网购的看法,制定方案,为您提供更好的服务。感谢您的合作!