关于河北大学校园快递代取的问卷调查

  随着社会经济的发展,快递已成为人们生活的一部分,但是目前很多快递在校园内的管理及服务极不规范,出现某些快递被人冒领,服务态度恶劣等情况。我小组提供专业的代领服务,在您不方便的时候帮你代领或保存,所以我们小组将针对大学生的校园快递代领做一个调查,希望您百忙中抽空帮助我们填写此份问卷,提供您的宝贵意见。谢谢!

Q1:您的性别

Q2:您的年级

大一
大二
大三
大四

Q3:请问您有让别人代取快递的需求吗

可以考虑
没有

Q4:请问您对现在学校的快递服务满意吗?

十分满意
比较满意
一般般
不满意

Q5:您收快递时经常遇到的问题有哪些(多选题)

拖延时间,快递变慢递
无法及时领取包裹
服务态度差
其他

Q6:请问您平时取快递通常是自己去还是找同学朋友代领

自己
朋友
两者皆有

Q7:您让人代取快递的原因

当时在上课
距离比较远,不想去
当时有事
其他

Q8:您有听说过代领快递这项服务吗?

没有

Q9:如果我们团队经过精心策划在校园实行这项服务,请问您是否信任我们团队帮忙代领快递?

十分信任
比较信任
信任
比较不信任
不信任

Q10:请问您使用这项服务可接受的最高价位是多少元?

选项1

Q11:您一般收快递的时间段是在什么时候?

11点以前
11点到14点
14点到17点
17点以后

Q12:如果您需要这种服务,你想希望通过什么途径联系我们?(多选题)

QQ
微信
电话
短信

Q13:如果您需要我们这项代领服务时,您希望在什么地方收取呢?

宿舍
宿舍楼下
课室
视情况而定

Q14:对于代领方面,以下哪几个因素是您最重视的?(多选题)

送货速度
价格
服务态度
物品保障

Q15:对于我们团队的服务方面,您有什么建议?

选项1
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