寐MINE2014顾客需求调查问卷
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寐MINE2014顾客需求调查问卷
尊敬的顾客朋友： 您好！ 为更好的了解您对我们产品及服务的喜好与需求，以便更好的为您服务，我们特此进行问卷调查，您的建议将是我们改进的方向，您的需求将是我们奋斗的动力，感谢您百忙之中给与我们的支持！
Q1:1、您的姓名是?
A1
Q2:2、您的手机号码是?
A1
Q3:3、您的性别？
男
女
Q4:4、您的年龄？
50后
60后
70后
80后
90后
Q5:5、您初次获知寐牌信息的渠道：（可多选）
短信
微信
杂志
网络
电视
门店
其它：
Q6:6、您平时购买床品（以四件套为例）的主要价位梯次：（可多选）
3000以下
3000-5000
5000-8000
8000-15000
15000以上
Q7:7、你平时喜欢的消费场所：（可多选）
专卖店
高端百货
家居生活馆
电商
其它：
Q8:8、目前的家装风格（或者未来想要选择的家装风格）：（可多选）
现代简约（简洁大方）
后现代（时尚新颖）
欧式（欧式传统元素，奢华底蕴）
法式田园（明媚色彩，浪漫花卉图案元素）
韩式田园（小清新，碎花元素）
美式乡村（大气自然）
中式古典（复古奢华）
东南亚（民族风情，艳丽）
地中海（蓝白主色）
和式（日式禅意）
Q9:9、您比较喜欢的时尚品牌：（服装、鞋包等）（至少填写一项）
选项1
选项2
选项3
选项4
选项5
Q10:10、您平时的爱好主要有：（至少填写一项）
选项1
选项2
选项3
选项4
选项5
Q11:11、您最喜欢的套件材质是什么？（可多选）
真丝
丝绵
纯棉
天丝
长绒棉
麻
Q12:12、您比较喜欢的套件花型是什么？（可多选）
欧式卷草
简单条格
花卉图案
民族风情
抽象几何
Q13:13、您最喜欢的套件颜色是什么？（可多选）
红
咖
白
黑
金
粉
紫
橙
蓝
绿
灰
其它：
Q14:14、您最喜欢的被芯材质是什么？（可多选）
纤维
毛类
蚕丝
羽绒
其它：
Q15:15、您曾遇到最难忍受的产品问题是什么？（可多选）
褪色
起球
跑绒
变色
性价比不高
发现更便宜渠道
其它：
Q16:16、您在床品使用过程中，遇到了下列哪些问题：（可多选）
收纳
更换
储存
洗涤
熨烫
其它：
Q17:17、如果我们提供下列服务，您更喜欢哪三项？
上门送货：将您购买的产品送到您指定的地点；
上门试铺：当您对套件与家居搭配存有疑虑时，我们将带上产品去您家进行试铺，帮助您选择到最适合家居搭配的产品；
新品体验：新品到货后，我们将第一时间为您进行推荐，并将新品送往您的家中为您进行优先体验；
干洗熨烫：当您的套件存在换洗的难题时（真丝家中不宜打理），我们将亲自上门提取换洗产品，干洗熨烫后送往您的家中；
真空收纳：换季时被芯的收纳比较占空间，我们将准备好真空收纳袋，上门为您的被芯进行抽真空存储服务，为您节约收纳空间；
除湿除螨：床品使用中容易出现潮湿、螨虫滋生的问题，我们将运用专业设备为您解决使用不舒适及健康困扰；
高级定制：也许您对于床品的尺寸有特殊的要求，也许您对于床品的花型及材质有额外的偏好，我们将为您量身定做，满足您的需求；
其它：
Q18:18、我们现有的门店内如果提供下列服务，您比较看中什么？（可多选）
免费拖鞋
手机充电
店内WIFI
杂志书籍
水果
饮料
糖果
香氛
雨伞
奢享烫钻
手部护理
Q19:19、对于我们的产品和服务您还有哪些建议？
选项1
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