关于贵州地接导游文化修养的调查
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关于贵州地接导游文化修养的调查
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Q1:您了解贵州地接导游文化修养的途径是什么？
新闻
网络
报刊、书籍
亲身经历
他人介绍
其它
Q2:贵州地接导游给您的总体印象如何？
非常好
一般
差
很差
Q3:您认为贵州地接导游的言行举止如何？
合理
不合理
Q4:您认为贵州地接导游的服务态度如何？
非常好
好
一般
差
很差
Q5:您认为贵州地接导游的知识面如何？
很宽
一般
窄
很窄
Q6:您认为贵州地接导游讲解的内容丰富吗？
非常丰富
丰富
不丰富
非常不丰富
Q7:您认为贵州地接导游的讲解能满足你的需求吗？
能
不能
Q8:您认为贵州地接导游的语言表达能力怎么样？
很强，很生动
一般
不准确、很差
Q9:贵州地接导游有强迫您消费吗？
有
没有
Q10:贵州地接导游有擅自改变您的行程吗?
有
没有
Q11:您认为贵州地接导游的总体的文化修养怎么样？
很高
一般
低
很低
Q12:您认为具有良好文化修养的地接导游应该具备以下哪些内容？
很强的专业知识
很强的语言表达能力
讲解内容要丰富
很强的组织能力
很强的应变能力
善于处理人际关系
服务态度要好
不强迫游客消费、加点
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