尊敬的居民: 您好!我是华中农业大学公共管理学院即将毕业的学生,正在做公交服务质量乘客满意度方面的论文,您的回答对我的论文结论十分重要。本问卷采用匿名方式,不会对您的隐私构成侵犯,谢谢您利用宝贵的时间完成我的调查问卷。