尊敬的先生/女士: 您好,首先很感谢您对本次问卷的积极参与!我是中国人民大学的学生,此次调研主要是为了了解消费者实体店和网上购物的相关情况。此问卷不涉及任何个人隐私问题,仅作学习研究之用,请放心作答,感谢您的支持,谢谢!