天在在线OA系统操作使用考试-移动产品事业部

欢迎参加本次答题

Q1:姓名

A1

Q2:邮箱

A1

Q3:OA登录可以通过以下哪些方式

OA网址
桌面OA图标
企业QQ面板OA图标
下载客户端

Q4:在OA系统中,推荐使用哪些浏览器

火狐浏览器
傲游浏览器
360浏览器
搜狗浏览器

Q5:用户登录OA后,在以下哪些入口可以处理各项工作

工作流
新消息
快捷入口
左侧导航栏

Q6:如何在OA系统中快速的找到自己所需要的信息

请管理员帮忙找
通过筛选条件筛选
按条件去排序
发动团队力量一起找

Q7:以下哪些信息不可以删除

收据信息
合同信息
发票信息
提交后的订单信息

Q8:文档中心都有哪些功能

上传文档
文档置顶
删除文档
搜索文档

Q9:多选题

销售人员提单-上级审核,依次“转上级”-副总审核“通过”-财务审核“通过”-提交审核并标记“提交已生效”-运营经理分配订单-客服受理订单
客服人员提单-上级审核,依次“转上级”-副总审核“通过”-财务审核“通过”-提交审核并标记“提交已生效”-运营经理分配订单-客服受理订单
销售人员提单-主管审核“转上级”-经理审核“通过”-财务审核“通过”-提交审核并标记“提交已生效”-运营经理分配订单-客服受理订单
客服人员提单-主管审核“通过”-财务审核“通过”-提交审核并标记“提交已生效”-运营经理分配订单-客服受理订单

Q10:在退单、续费业务流程中,以下业务流程正确的是

销售人员提交退单申请-上级至部门高级总监依次审核-运营高级总监审核-副总审核-提交审核-财务审核
销售人员对订单续费操作后,业务流程与提单一致
客服人员提交退单申请-上级至部门高级总监依次审核-运营高级总监审核-副总审核-提交审核-财务审核
客服人员对订单续费操作后,业务流程与提单一致

Q11:以下哪些业务类型的申请,由财务人员直接审批

开发票
开收据
领合同
申请退款

Q12:业务人员提交一个订单后,上级可以有哪几种处理情况

通过
转上级
驳回
删除
不处理

Q13:OA系统不可以自行修改密码

Q14:所有驳回操作时都需要填写审核意见

Q15:已退回订单在上级允许后可以删除

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