郴州电子商务调查问卷

欢迎参加本次答题

Q1:您的性别?

Q2:您的年龄?

60后
70后
80后
90后
00后

Q3:您是否有过上网购物经历?

Q4:请问您网购的频率是多少?

每周几次
每月几次
半年几次
一年几次

Q5:请问您最看重网上购物的优点是什么

商品质量
价格优势
可准确地预期到货时间
懒得出门,网上交易方便

Q6:请问您在选择物流方式时会考虑哪些因素?

时间
运费
服务态度

Q7:请问您觉得在退货过程中,最重要的是什么?

退货的速度
退货手续的简易程度
退货费用的合理性
客服良好的服务态度

Q8:请问您在网上经常购买的是哪类商品?

3c产品(计算机、通讯、消费电子产品)
图书音像制品
服饰鞋帽
食品饮料
家居、家电、厨具
个护化妆
其他

Q9:请问如果郴州建立一家网上零售超市,您愿意参与购物吗?

很愿意
应该会愿意
可能不愿意
不愿意

Q10:如果在郴州本地网上超市购物,您能接受的运费是多少?

完全免费
5元
8元
10元及以上

Q11:请问您对郴州本地的网上超市购物有什么想法或建议?

选项1

Q12:姓名: 职业: 电话:

选项1
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