关于广东消费者权益的保护现状

欢迎参加本次答题

Q1:你是广东人吗?

不是

Q2:你身边是否存在很多侵害消费者权益的现象。

没有
很少
较多
一直存在

Q3:您知道消费者投诉电话号码吗?

知道
不知道

Q4:根据您日常消费和享受服务的经历,您认为侵犯消费者权益的现象主要有哪些?(多选)

假冒伪劣依然横行
虚假广告误导公众
商业欺诈防不胜防
霸王合同大量存在
劣质服务比比皆是

Q5:商家没有开具发票时是否会主动要求发票

不会

Q6:在遭遇侵权行为后,您是如何保护您的权益的呢?

自认倒霉,忍一忍算了
与商家直接交涉
向媒体投诉进行曝光
向消费者协会投诉,请求调解

Q7:在遭遇侵权行为后,假如您采取法律途径维护自身权益面临的较大的困难是什么?(多选)

没有困难
不熟悉相关法规
举证困难
程序复杂、时间过长
耗费金钱,维权成本高
司法不公正
其它

Q8:消费者权益保护法实施以来,您认为社会的消费者权益保护意识是否有待提高?

有维权意识上的提高
维权成功仍有很大难度
有维权渠道的多样化
有维权手段上的进步

Q9:您在哪些领域的消费过程中遭遇过侵权行为?(多选)

数码产品
网络购物
房产住宅
汽车产品
家用电器
食品饮料
投资理财
医疗医药
手机通讯
其他

Q10:您认为中国消费者权益保护工作在哪些方面亟待加强?(多选)

行政执法加大力度
相关立法进一步完善
赋予消费维权工作更高的地位
司法保护向消费者倾斜
舆论监督毫不留情
动员群众积极参与
行业自律真抓实干
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