关于电商价格战对消费者冲动性购买行为的调查问卷
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关于电商价格战对消费者冲动性购买行为的调查问卷
欢迎参加本次答题
Q1:请问您的性别是
男
女
Q2:您的月生活水平
1000元以下
1000元~1500元
1500元~2500元
2500元以上
Q3:使用淘宝或其他购物网站的频率
经常
每周三四次
每周一两次
两三周一次
两三个月一次
Q4:经常在电商网站上购买的商品类型（多选）
服饰鞋帽
书籍和音像产品
电子产品
护肤品
家居
其他
Q5:总体来说，你对网上购买的商品的满意程度
很满意
较满意
一般
不满意
很不满意
Q6:您对一次网络购物总价的承受范围
100元以下
100元~500元
500元~1000元
只要合适多少没关系
Q7:您在网络购物时是否有过上当受骗的经历
有过很多次
很少有过
从来没有过
Q8:面对网络购物欺诈行为，您会采取哪些措施？（多选）
商品价格低廉，吃点亏算了
很生气，以后不会选择该网站
想退换货，但不知道通过什么渠道
向销售网点提出退货要求
向消费者协会投诉
向有关管理部门提出申诉
Q9:您是否发生过冲动性购买行为
是
否
Q10:您是否认为你是一个理性的消费者
是
否
Q11:您认为电商商家之间打价格战对您的购买决策或网络购物有影响吗？
有
有一点，但影响不大
没有
Q12:影响您购物决策的主要因素有哪些？（多选）
商家信誉度
售后服务
月度销量或总销量
其他买家的评论
商品信息描述
其他
Q13:您觉得从电商价格战中，消费者是否获益
是
不是
不清楚
Q14:您对价格战的观点是（多选）
在价格战的时候购物较划算，因为商品便宜
商品质量不行，服务保障跟不上
不影响购买决策，有需要就购买，不管是否有价格战
这是商家的营销手段，消费者并没有获得利益
价格战是噱头，其实价格并没有变化或是没有货
无所谓，对消费者没有损害
Q15:喜欢的东西如果不买下来，总有不满足的感觉
完全同意
有点同意
没意见
有点不同意
完全不同意
Q16:多数情况下，会凭购买欲望进行购买
完全同意
有点同意
没意见
有点不同意
完全不同意
Q17:在发生冲动购物行为时，情不自禁地联想以往的冲动性购买行为
完全同意
有点同意
没意见
有点不同意
完全不同意
Q18:当每次发生冲动性购买时，心情开心比后悔的次数多
完全同意
有点同意
没意见
有点不同意
完全不同意
Q19:以往冲动性购买后后悔失望的情感会抑制我下次冲动性购买决策
完全同意
有点同意
没意见
有点不同意
完全不同意
Q20:以往冲动性购买后越满意越会刺激我下次购买
完全同意
有点同意
没意见
有点不同意
完全不同意
Q21:常常买一些原来并不打算购买的商品
完全同意
有点同意
没意见
有点不同意
完全不同意
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