住院患者满意度调查表

Q1:1、您此次住院对医护的入院介绍的满意程度？

Q2:2、您对住院病区的环境的满意程度？

Q3:3、您初入院时，对护士的接待服务态度的满意程度?

Q4:4、您对主管医师服务态度的满意程度?

Q5:5、您对主管医生向您交待的病情及可能发生的并发症是否详细、清晰?

Q6:6、您对住院期间主管医师，科主任或上级医师进行的查房次数的满意程度?

Q7:7、治疗过程中，特殊药物及器械使用，医生是否通过您同意签字?

Q8:8、您对医生医疗技术的满意程度？

Q9:9、您对护士的技术操作的满意程度?

Q10:10、您对护士护理工作（如发药、清洁护理等）的满意程度?

Q11:11、您对护理人员晨间护理、巡视病房、床边交接班情况的满意程度？

Q12:12、当您按床头红灯时，您对护士能否及时到床边服务的满意程度?

Q13:13、您在住院期间医护人员的医德医风的满意程度？

Q14:14、您对治疗效果的满意程度？

Q15:15、您对自己所支付的医药费用使用情况是否明了?

Q16:16、您对医护人员出院指导的满意程度?

Q17:17、您对后勤支持中心人员的服务态度的满意程度?

Q18:18、您对住院病房的营养饮食的花色、品种、口味和价格的满意程度?

Q19:19、您对办理出、入院手续流程是否方便的满意程度?

Q20:20、总体来说，您对这次住院的总满意度?

Q21:21、您最满意的医生/护士（选填）

Q22:22、您最满意的科室（选填）

Q23:您的建议：（选填）