尊敬的女士/先生:您好! 非常感谢您参与本次问卷调查,本调查的目的是研究B2C电子商务中消费者持续信任的影响因素。请回忆您在B2C平台上发上过的购物行为的一个网店,然后根据您的真实想法对以下陈述的赞同程度作出判断。谢谢您的支持与配合!