曲阜香格里拉大酒店服务缺陷汇报、记录、解决

亲爱的各位同事：                       大家好！                       众所周知，客人评价一个公司的服务质量往往会通过第一个接触的员工对其问题的反应和态度来判断的。为了及时解决住店客人遇到的问题，提高我们自身的服务质量，从而赢得客人对香格里拉酒店的忠实感，欢迎大家踊跃汇报、记录、解决服务缺陷!       谢谢大家！