尊敬的先生/女士: 您好,我们是浙江工商大学杭州商学院的学生,为了了解居民交通的特征,为更好的完善杭州公共交通设施提出建设性意见,我们就此进行问卷调查,希望您根据自己出行的特征来回答,谢谢您的配合,祝您生活愉快。