汽车消费生活调查问卷

你好,为了发掘新消费时代下汽车用户的潜在需求,构建良好的汽车城市消费结构,扭转用户在市场消费环境下的不平等地位,我们针对汽车消费群体做了这样一次在线调查,如果你能花费几分钟宝贵的时间参与一下,我们会深表荣幸。同时为了表示感谢,凡是有效完整的问卷,我们会随机抽取100份答题人赠送一个小礼品。

Q1:我已经有香车宝马,车型是:

选项1

Q2:1.您购车时通过哪些渠道了解相关信息?(多选)

电视等广告
汽车门户
4S店
车展
向朋友咨询

Q3:2.你在购车时谁对你的购车影响力比较大?

亲朋好友建议
已购车车主
4S店导购
网友分享

Q4:3.您对购车时的成交价格满意吗?

人艰不拆,多花钱了
累觉不爱,买了就没管过
棒棒哒,价格很满意

Q5:4.您觉得购车时应该多考虑以下哪些方面?(多选)

安全
环保
价格
油耗
操纵
外观

Q6:5.您认为4S店购车有什么不满意的地方吗?(多选)

价格不透明
售后保养昂贵
零件价格过高
服务态度不好
导购不专业

Q7:6.你在4S店售后维修的经历中,是否会出现下列令你不是很满意的地方?(多选)

配件以次充好
过度服务,捆绑消费
费用太高,价格不透明
还没遇见过

Q8:7.在你4S店提车过程中是否会对车的零件盒票据进行检查核对?

感觉没意义
自己不懂怎么检查
会,很耐心地检查

Q9:8.你在购车决策中会对比多家4S店的销售价格或促狭活动吗?

不会,只选一家
还好,选2-5家
很纠结,选5家以上

Q10:9.你觉得试驾有必要吗?

有,很重要
完全没必要

Q11:10.在4S店购车试驾时你不满意下列哪些内容?(多选)

路线单一
导购不客观
时间太短了
不安全
预约麻烦

Q12:11.你认为在试驾过程中是否需要一份试驾指南作为参考?

很需要
没必要
不一定,看品牌和车型

Q13:12.你希望在下列哪个路线上进行试驾?

周边马路
高速公路
山区弯路
上面都需要

Q14:13.你觉得在试驾中有必要办理保险吗?

有必要
没必要
根据车型和路线而定吧

Q15:14.试驾中你最看重的是系列哪一点?

加速、刹车
舒适性、操控性
隔音、视线

Q16:15.如果你要换车,还需要试驾多少次才能够令你满意?

1款
2-5款
5款以上
无需试驾

Q17:16.如果你要换车,会优先考虑什么渠道来买车?

厂家直销
电商平台(汽车之家等)
车展
4S店

Q18:17.假如有这么一家汽车电商平台,下列哪一个功能最令你心动?

提供该款车型的最低价
最低价帮你完成购车登记手续
专业人士为你与经销商斗智斗勇
上面一个都不能少

Q19:18.如果让你来当这家电商平台的工程师,你希望拥有哪些功能?(选填)

选项1

Q20:您的称呼(选填)

A1

Q21:地址(选填)

省份
城市
区/县
街道

Q22:手机号码(选填)

A1
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