地区快递服务行业现状

Q1:1.您的职业：

Q2:2.您使用快递的原因[多选题]：

Q3:3.您常选用的快递公司[多选题]：

Q4:4.您选择上述快递公司所考虑的因素[多选题]：

Q5:5.您对当前使用的快递网上物流跟踪服务的感受：

Q6:6.快递物件出现损坏或遗失的情况：

Q7:7.当您取件时，派件员是否有提醒您先验货再签收：

Q8:8.你希望派件员，在发出短信或打完电话之后，能等你多长时间：

Q9:9.您经常选择货到付款这种交易方式吗：

Q10:10.快递后期服务情况（如投诉处理，保值赔偿等）：

Q11:11.您比较注重快递公司的哪些增值服务[多选题]：

Q12:12.您觉得快递服务在哪些方面还需改进[多选题]：