负面网络口碑对消费购买意愿的影响研究调查问卷—以美团网为例

尊敬的女士/先生：               您好！              我是浙江理工大学经济管理学院学生，为研究“负面网络口碑对消费者购买意愿的影响”特设此问卷，主要针对美团网的使用者进行调查。本问卷采用匿名方式作答并只用于学术研究，非常感谢您抽出宝贵时间作答，你的反馈对我的研究非常重要。               感谢您的帮助与支持！ 负面网络口碑：可以理解为对通过网络产生的消费感到不满意，进而产生的负面评论。简单的说就是对产品的不好评价（就像在淘宝上对宝贝的差评）。