超市员工考核题
关于
1年前
更新
10
频次
19
题目数
分享
有问题？问问AI帮你修改 改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷
超市员工考核题
考核通过才能上岗！各位加油！
Q1:作为一名合格的员工，需要具备以下（ ）方面的条件
商品知识
服务知识
服从意识
吃苦耐劳
Q2:补货时，补货的品项的先后次序为（ ）
促销品项→主力品项→一般品项
主力品项→一般品项→促销品项
一般品项→促销品项→主力品项
Q3:补货时，补货区域的先后次序为（ ）
端架→货架→堆头
堆头→端架→货架
端架→堆头→货架
Q4:补货时，必须遵循（ ）的原则。
补满货架、端架、促销区为原则
先进先出原则
补货时，商品可以放在货架通道的两侧
货物数量不足或缺货时补货
Q5:拉排面时，容易出现的问题是（ ）
正反面不分
塞排面
不在同一直线上
不在同一水平线上
Q6:作为超市一名合格的营业员，每天上午上班前的工作是（ ）
参加例会
检查陈列及促销区域的补货工作
检查货量不足的商品，将其记下，及时汇报给当班领班或主管
补货时，留意商品的品质和保质期
做好商品满陈列、满清洁、价格牌上的价格与商品及该商品POP一一对应
Q7:作为一个理货员，必须了解产品的（ ）
品名、产地、性能
说明、规格、特点
使用方法、保质期
季节性、销售特点
Q8:根据货物的形态，货架位置长度、大小、商场的总体有（ ）陈列方法。
垂直陈列
悬挂陈列
岛式陈列
端头陈列、地堆陈列
Q9:在所有陈列方法中，应优先选择（ ）
垂直陈列
悬挂陈列
岛式陈列
端头陈列、地堆陈列
Q10:收货时，必须遵循的原则（ ）
可以收受供应商的一点小恩小惠
必须的基本销售单位作为验收货物的计量的单位
收货员必须亲自与供应商同时点数及查验质量
无条形码的商品可以先收货，再贴条码
Q11:下列商品原则上拒绝收货（ ）
已过保质期或保质期已过1/3的商品。
包装损坏的商品
配件不全或损坏的商品
三无产品
Q12:陈列时，以（ ）决定陈列空间。
销量高低
商品的大小
顾客的眼光
Q13:陈列时，商品的陈列应为（ ）
（体积）上小下大
（重量）上轻下重
（颜色）上浅下簿
可以跨架陈列
Q14:地堆上陈列的商品，原则上不超过（ ）
1.4M
1.3M
1.5M
Q15:在本超市内，出了紧急事件时，应该及时向哪些部门求救（ ）
行政部
采购部
收货部
Q16:如员工发现某顾客想偷本超市商品时，应该如何处理？（ ）
马上阻止顾客的这种行为
装作整理商品的样子，靠近他，主动与他打招呼，使他放弃偷盗念头。
Q17:当发现已把本超市商品装口袋时，应该如何处理？（ ）
立刻通知行政部门跟踪该顾客
上前阻止顾客
Q18:本公司员工如遇到顾客投诉而不能解决时，应如何处理（ ）
通知行政部门
通知采购部门
Q19:假如本超市某处着火（注：火势不大），应如何使用干粉灭火器灭火？
选项1
联系我们
在线客服
客服专线 4006-700-778
客服邮箱 wenjuan@idiaoyan.com
问卷网公众号