顺丰嘿客的现状调查

Q1:1、您的性别？

Q2:2、您的受教育程度？

Q3:3、您的月生活消费？

Q4:4、您听过“顺丰嘿客”吗？

Q5:5、您是通过什么途径了解“顺丰嘿客”的？〔多选题〕

Q6:6、“嘿客”除可以提供快递物流业务、虚拟购物外，还具有ATM、冷链物流，团购预售、试衣间、洗衣、家电维修等多项业务。假如您身边开了一家“顺丰嘿客”便利店，您是否愿意去店内消费？

Q7:7、请问您对现有“嘿客”的社区营销模式持何种态度？

Q8:8、您会选择来“嘿客”店内消费的理由是?〔多选题〕

Q9:9、“嘿客”只能提供通过二维码扫描或者门店自带电脑终端等方式购物，对于这种下单方式。您是否接受？

Q10:10、“嘿客”店内使用的是公共账号下单，由店员帮您操作，您是否放心购买？

Q11:11、您希望在“嘿客”店内下单后，店内支持哪几种付款方式？〔多选题〕

Q12:12、“嘿客”提供商品预约服务，商品到店内进行体验后再购买，这种方式吸引您吗？

Q13:13、您在“嘿客”店内会最经常使用的是哪项服务？

Q14:14、您对“嘿客”商品预售这项服务的满意程度？

Q15:15、您对“嘿客”衣服试穿等网购线下体验这项服务的满意程度？

Q16:16、您对“嘿客”话费充值等便民服务这项服务的满意程度？

Q17:17、您对“嘿客”快件自寄自取这项服务的满意程度？

Q18:18、顺丰“嘿客”推出冷链物流配送生鲜产品的服务，可送货上门，您是否选择在“嘿客”店内下单购买生鲜？

Q19:19、您对顺丰快递的配送速度的满意程度？

Q20:20、请问您能接受“嘿客”店距离您家的最远距离是？

Q21:21、您觉得“嘿客”提供哪方面的活动会吸引您到店购买商品？〔多选题〕

Q22:22、您觉得一家社区店什么因素会影响您是否进店消费？〔多选题〕