消费者网购心理因素分析

Q1:您的性别是：

Q2:您的年龄是：

Q3:您的身份是：

Q4:您使用电脑的熟练程度：

Q5:您参与网购的频率：

Q6:选择店铺购买商品时,我一般会首选：

Q7:您选择网络购物的主要原因是：

Q8:您主要在哪些网站上购买东西：

Q9:您在网上主要购买哪些东西：

Q10:买不同东西我会选择：

Q11:检索商品时，您一般选择的排序方式是：

Q12:您在选购商品时更加注重商品的品牌：

Q13:客服回复速度会影响您是否购买该店家商品：

Q14:您愿意等待客服回复的时间是：

Q15:您更愿意在稳定且访问速度快的网站进行网购：

Q16:您更愿意在诚信度高（皇冠卖家、天猫旗舰店、京东等知名电商）的店铺购买商品：

Q17:店家明确表明优惠价格或优惠折扣时我会更倾向于购买（如降价100元，优惠20%等）：

Q18:在不知道打折是否会引起商品质量下降的情况下，对于一件您相中但是不急着购买的商品，在市场价格上打多少折扣会让您心动：

Q19:您最喜欢网上的那种促销手段：

Q20:店家对所售商品的说明必须详尽、客观、真实，必要时附有图片：

Q21:若评论或买家秀中提到实际产品与产品描述不相符，您会放弃购买此类产品：

Q22:质量和价格哪个会更影响您的下单：

Q23:您信任网购产品的质量吗：

Q24:您所进行购物的店家必须提供有保障的售后服务：

Q25:选择什么物流方式会影响您的下单：

Q26:网购时，您对于货物送达能够接受的最长时间是：

Q27:您通常会选择下列哪些付款方式

Q28:您对网银、支付宝、财富通等网络支付手段的态度：

Q29:您在网购时通常选择使用：

Q30:您选择使用手机APP的原因是：

Q31:您选择使用电脑的原因：

Q32:您选择使用手机网页版的原因：

Q33:您是否有不满意的网购经历：

Q34:网购过程中，对您影响最大的因素是：

Q35:对于各大网购平台，您有什么意见？