增值产品调研问卷
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增值产品调研问卷
欢迎参加本次答题调研目的：1、增加销售人员业务收入；2、通过适销对路的产品提升客户粘性；3、提高卡中心中间业务创收。调研对象：分中心直销客户主管、客户经理调研时间：2015年2月12日-2月13日
Q1:你的当前职位是？
客户主管
客户经理
Q2:你推荐客户购买增值产品，是否影响你向客户推荐办理信用卡？
影响
不影响
Q3:你向客户推荐增值产品时，客户比较容易接受（喜爱）什么类型的产品？（多选）
3C数码（如苹果、小米、华为）
大家电（如美的、乐视TV、创维）
餐饮酒店会籍（如巴菲特自助餐、五星酒店会籍）
产品权益（如短信宝、9分享兑、高尔夫畅打）
保险产品（如盗刷宝、航延险、人寿、财险）
日常用品（如洗化用品、生活用品）
健康食品（如粮油、保健品）
其他
Q4:你向客户推荐增值产品时，你觉得怎样的价格区间比较合适？
500元以下
500至1000元
1000至2000元
2000至3000元
3000元以上
Q5:如果你的佣金无法用现金结算，你会接受以下哪种结算方式？
有价礼品券（如购物卡、油卡、充值卡）
积分（可在指定渠道兑换礼品）
等价指定商品
其他
Q6:如果有适销对路的产品，你是否愿意向客户销售？
愿意
不愿意
Q7:在我行现有增值产品列表中，你愿意向客户推荐哪款增值产品？【增值产品列表三大类中（详见邮件），每大类最少一款，可多选】
第一类（自有产品）
第二类（第三方产品）
第三类（保险产品）
Q8:你目前的所在城市？
银川
福州
长沙
济南
北京
上海
厦门
南京
长春
东莞
深圳
兰州
大连
佛山
广州
贵阳
哈尔滨
杭州
合肥
昆明
南昌
南宁
宁波
青岛
泉州
石家庄
苏州
太原
唐山
天津
温州
乌鲁木齐
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