C2C模式下物流服务质量与顾客忠诚关系研究调查问卷

非常感谢您抽空填答此问卷，这是一份学术的研究问卷，研究目是了解消费者的网络购物行为，本问卷采用匿名的方式，您所提供的信息仅供学术研究之用，绝不另作他用或向第三方披露，敬请您安心填答。您所回答的答案并无对、错之分，只希望您能表达自己的真是意见和想法。您的热心参与将有助于本研究的顺利完成，在此先向您至上衷心的感谢！