汽车美容店调查问卷

欢迎参加本次答题

Q1:您的性别是___

Q2:您的年龄是___

18-29岁
30-39岁
40-49岁
50岁及以上

Q3:您平时会主动了解汽车的养护知识吗?

会的
偶尔会
需要的时候会
不会

Q4:您平均每次为爱车美容支出的费用是?

50元以下
50-200元
200-500元
500以上元

Q5:您平均对爱车美容保养的周期是?

一周一次或更多
一周一次
超过一个月一次
一年几次
从不

Q6:您选择汽车美容店的标准是(不多于三个)

品牌知名度
网点便利度
供挑选的产品和服务种类齐全
美容产品质量
服务速度快
有规范的服务标准和流程
朋友的推荐
服务态度
价格
店面的装修,休息区的舒适度

Q7:如果您没有尝试过汽车美容连锁店的原因是?

价格太高
网点太少, 不方便
速度太慢
不了解他们
已经有相熟的美容店
其他原因

Q8:您拥有爱车的时间

1-2年
2-5年
5-10年
10年以上

Q9:您爱车所处的价位段

5万以下
5-15万
16-25万
25万以上

Q10:您对汽车饰品,处于何种价位段可以接受

100元以下
100-400元
400元以上

Q11:以下服务项目中,你会选择哪几项为您的爱车进行保养维护

汽车清洗
汽车定期整修
汽车防护
内饰美容
汽车精品
车身美容

Q12:您对爱车进行美容防护常做的项目是

清洗
打蜡
封釉
贴防爆膜
坐垫
靠垫
全车吸尘
装饰
其他

Q13:您愿意把自己的爱车打扮成什么样子

大众化
可爱化
个性时尚化
其他

Q14:您对汽车美容店有什么建议

价格合理
服务态度端正
注重配件、饰品等产品的质量
店面美观、整洁
老客户有一定的优惠
推出新颖产品
网店方便快捷

Q15:如果你去美容店给爱车做保养,最多愿意待多久

45分钟
60分钟
不管时间多少,只要弄的完美

Q16:全车美容时间过长,你愿意在休息区做什么

选饰品
有专门的休息区可以娱乐
了解更多的美容项目
咖啡厅似的读书看报
听专业人士讲解如何保养汽车知识

Q17:您去过的汽车美容店,您认为还有什么值得改进的地方

选项1
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