互联网在旅游销售用的使用情况调查

本次调研旨在了解手机、电脑等互联网工具在旅游销售中的应用情况，采用互联网匿名收集方式，请如实填写，谢谢！

Q1:您使用几部手机？

1部

2部

2部以上

Q2:您的手机是什么系统

安卓系统

苹果系统

win7或win8系统

非智能机

Q3:您是再旅行社工作吗？

是

不是

Q4:您在旅行社从事什么工作？

管理工作

产品直客销售

同业销售

计调操作

其他

Q5:您直客销售客源主要从哪里来？（最多选择两个）

报刊广告

传单广告

互联网

朋友介绍

老客户

Q6:您获得意向游客（散客）信息后，您最愿意通过那种方式和游客联系？

电话联系

尽可能面谈

QQ联系

微信联系

短信联系

Q7:在游客旅游结束后，您最愿意通过哪种方式和游客沟通？

电话联系

尽可能面谈

QQ联系

微信联系

短信联系

不回访联系

Q8:您如何管理客户资料？

脑子好用都记着呢

存手机里

微信、QQ里分组写备注

有专用记事本

在手机上安装客户管理软件

Q9:你有没有使用过旅游类手机应用？

有

没有

Q10:你手机安装以下哪些应用

携程app

淘宝app

去哪网app

客户管理管理类

销售管理类

其他

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