太平洋联盟2015服务年调研问卷

尊敬的会员您好!太平洋联盟2015年即将开启全新的会员服务年,我们已经在官网和微信平台推出2015年度太平洋联盟全国锦标赛赛制规划和旅游行程计划,在此希望通过问卷了解您的需求和建议,感谢您的配合与支持!

Q1:姓名:

选项1

Q2:卡号

选项1

Q3:1.请问您近期的18洞平均杆数是多少?(男士蓝T,女士红T)

A.72杆以下  
B.73-80杆   
C.81-90杆  
D. 91-100杆  
E. 101-120杆   
F.120杆以上

Q4:2.我司在2014年12月至2015年3月推出了“海南计划”,服务了全国1500名会员冬季到海南10000轮次打球,广受会员好评,今年计划进一步推出“候鸟计划”,包括夏季的大连、云南等高尔夫旅游圣地,冬季的海南、东南亚等旅游圣地服务计划,请问您对此是否感兴趣?

A. 是�
B. 否

Q5:3.我司正在开发全新的会员服务运营管理系统,该系统能提升预定效率和服务准确性,预计6月份完成订场系统升级,8月份完成手机APP系统升级,请问在系统升级完成后,您更希望通过哪种方式进行预订:

A.直接致电4000-600-418预定
B.手机APP预定

Q6:4.为提升会员订场服务的确认速度,新系统升级后我们将推出“同组代订、整单支付”功能(主预订人支付除嘉宾外的所有球费),请问您会选择此种支付方式吗?

A. 是�
B. 否

Q7:5.太平洋联盟今年计划6月开始举行各城市“精英选拔赛”,有机会直接晋级“太平洋联盟全国锦标赛”,请问您是否愿意参加在北京、上海、深圳和成都等各分公司所在城市举办的精英选拔赛?

A. 是�
B. 否

Q8:6.为提高赛事的整体品质,提升赛事举办过程中的组织效率和会员服务体验,今年赛事报名将提前支付赛事费用,请问您是否愿意选择?

A. 是�
B. 否

Q9:7.2015年9月14日至20日,太平洋联盟中国冠军锦标赛(PacificLinksChinaChampionship)将在中国天津太平洋联盟27人俱乐部举办,同时也是冠军巡回赛ChampionsTour首次来到中国,该赛事是全球所有巡回赛中名人堂成员参加最多的巡回赛。请问您是否会亲临现场观摩赛事?

A. 是(请注明亲临时间及参观人数)  请注明  
B. 否

Q10:8. 请问您计划今年高尔夫“国内旅行”出行频率是:

A. 1-2次  
B. 2-5次��
C. 5次以上�
D. 不出行��

Q11:9.请问您计划今年高尔夫“国际旅行”出行频率是:

A. 1-2次  
B. 2-5次�
C. 5次以上�
D. 不出行�

Q12:10.太平洋联盟旅行服务部今年每周都会推出不同的高尔夫旅行服务行程,以一个10天的国际旅行为例,以下三种类型您更喜欢参加哪种?

A. 每天都打球(7-8场球)
B. 打球和旅行穿插安排(4-5场球)
C. 旅行为主,体验一两个经典球场(1-2场球)

Q13:11.我司今年除了继续推出历年北美等联盟球场经典行程之外,还会推出更为丰富的国际旅行线路,请问您今年最计划的境外高尔夫旅游目的地是哪里?(可多选)span

A. 北美(美国、加拿大等)
B. 澳洲(澳大利亚、新西兰等)
C. 东南亚(泰国、越南等)
D. 欧洲(英国、法国、西班牙等)
E. 非洲、南美洲

Q14:12.根据对大家需求的归纳总结,列举出三种不同的高尔夫出行方式,请问您更喜欢哪种?

A. 顶级球场、公务舱、五星酒店、特色美食,尽享完美旅行
B. 舒适省心,注重品质,性价比高
C. 最重要是球场够精彩,其他皆可从简

Q15:13.太平洋联盟不仅有丰富高尔夫球场资源,同时还在全球不断发展不同的旅游资源,因此我们想进一步了解您除高尔夫元素旅行外,您还关心的其他旅行主题(可多选):

A. 家庭度假
B. 名品购物
C. 投资交流  
D. 美食美酒
E. 自然探险
F. 修学提升
G. 文化朝圣

Q16:14.请问您对我司现在的会员服务有什么更好的建议和意见?

选项1
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