电子商务对旅游消费者的影响

亲爱的朋友:你好!我是宁波大学的大四学生,正在进行一项关于“电子商务对旅游者的影响”的问卷调查,希望能从您这里得到有关旅游者旅游意向的信息。该问卷不记名,回答无对错之分,请在符合你情况的项目旁打做标记。谢谢您的配合!

Q1:1.性别

Q2:2.年龄

18岁以下
19—40岁
41—60岁
60岁以上

Q3:3.您外出跟团旅游考虑的因素是?多选题

价格 
旅游路线
安全
服务质量
旅行社的信誉

Q4:4.出去旅游前,你会通过网络了解旅游目的地信息吗?

不会
看情况

Q5:5.您外出旅游获得旅游信息的渠道是?多选题

电视广告
网络
咨询旅行社
亲戚朋友推荐
报刊杂志 
其他

Q6:6.通过互联网搜索旅游信息时,最关注的内容是?多选题

价格  
住宿
景点线路
支付安全
交通
饮食

Q7:7.在网站上了解相关旅游信息后,你会做下面的哪些选择?

直接通过旅游网站预订或购买相关旅游产品
浏览相关信息后去旅行社实地购买
自己安排旅程 
愿意在未来通过旅游网站预订或购买相关旅游产品 

Q8:8.您知道下面哪些旅游网站?可多选

携程
艺龙
欣欣
芒果
途牛
同程
遨游网
中国国旅
阿里
春秋旅行网

Q9:9.您一般使用网站提供哪些服务?多选题

搜索查询旅游信息 
交通票务预订
酒店预订
购买旅游度假产品

Q10:10.在互联网上预订旅游线路,您会考虑?多选题

价格 
支付安全 
线路多样化
旅行社信誉    
网站操作方便

Q11:11.您认为网络上购买旅游产品的制约因素是?多选题

网上旅游信息的不可靠性
安全问题
网络服务不完善
网站的操作性难易程度
习惯于传统方式

Q12:12.请给传统旅行社和旅游电子商务打分。

传统旅行社
旅游电子商务
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电子商务对旅游消费者的影响
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