关于“韶关学院饭堂服务情况”的调查问卷

       亲爱的同学们,你们好!这是我们的市场营销作业。我们正调查“韶关学院饭堂服务情况”这一课题,此调查问卷纯粹用于学术用途,请予以支持。我们感激万分!

Q1:您平常一般在哪个饭堂就餐?

第一饭堂
第二饭堂
第三饭堂
第四饭堂
黄田坝校区饭堂

Q2:您认为饭堂的卫生状况如何?

非常好
较好
一般
较差

Q3:您认为饭堂的菜式种类多吗?

非常多
较多
一般
较少
非常少

Q4:你对工作人员服务态度的满意度为?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q5:您如何看待工作人员的打菜速度?

很快
比较快
一般
比较慢
非常慢

Q6:您觉得饭堂工作人员的打菜分量如何?

分量非常多
分量比较多
分量一般
分量比较少
分量非常少

Q7:您认为饭堂就餐价格如何?

非常贵
有点贵
在可接受范围内
比较便宜
便宜

Q8:您如何评价饭堂的饭菜味道?

很不错
还行
一般
不怎么样
不好

Q9:您在饭堂就餐时遇到以下哪些情况感到不愉悦?

进入饭堂时剩菜桶发出臭味
饭堂工作人员服务态度不友善
饭堂工作人员卫生状况较差
菜式少,难以满足需求
饭堂工作人员打菜速度慢
需要较长时间排队
饭堂工作人员打菜分量少
饭菜味道不符合胃口
饭堂工作人员收错费

Q10:您对饭堂还存在哪些本问卷未提及满意或不满意的服务情况?

选项1
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