网店调查问卷
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网店调查问卷
亲，感谢您对黄丫丫的店的关注和支持。这份问卷就是希望能够在进一步了解您的需求后，给您提供更优质的服务。敬请您填写以下问题，您的回答对我们很有价值。您的资料我们会给予保密，敬请放心。
Q1:您的性别？
女
男
Q2:您的年龄?
18岁以下
18-24岁
25-29岁
30-39岁
40-50岁
50岁以上
Q3:您一般在哪里买服装?
直接在网店买
去实体店买
去实体店看看再去网店买
有时在实体店买，有时在网店买，不固定
其他，请注明：
Q4:您一般每隔多久会在网上购物呢？
大约每周一次
大约每个月两三次
大约每个月一次
大约几个月一次
几乎不
Q5:您会选择在网上购物的原因是？
方便省时省力
物品齐全
价格便宜
网店优惠措施多
物流快捷
安全有保障
Q6:您有比较常去同一家网络店铺的习惯吗？
有
没有
Q7:如有固定去的店铺，请问是什么吸引您的呢？
优质的商品
相对较低的价格
好的服务
很欣赏卖家的态度
Q8:您会在新开没多久的店铺买东西吗？
基本不考虑
如果有中意的商品和相对比较低的价格可以考虑
视现在的店铺信用评价而定
视掌柜的服务态度再决定
如果已经有人在这里买了同类商品就打算买
其它，请注明：
Q9:在新开的店铺买东西，您会有什么顾虑吗？
商家的货物质量
商家的发货速度
商家的信用度不高
没什么顾虑，购买之前仔细咨询就好
没什么顾虑，网上交易很安全有保障
其它，请注明
Q10:希望网店什么样的宝贝照片方式？
官方漂亮图片
店主真人实拍
悬挂/平铺实拍
其它，请注明：
Q11:怎样的店铺装饰可以吸引你的目光
有许多漂亮图片
许多的动画
装饰精美
其他，请注明：
Q12:您进入我店铺的方式
通过朋友介绍
从慧聪网店铺直接搜索
从慧聪网中看到本店的产品而直接进入
其他，请注明
Q13:哪些方面可能会影响到您，愿意在本店购物呢？
商品质量
商品价格
客服态度
店铺第一印象
其他顾客的评价
购物经历
自己以往在此店铺的购物经历
其它，请注明：
Q14:您希望小店在哪些方面有待改善？
宝贝质量
宝贝价格
宝贝数量
客户服务
其它，请注明：
Q15:您愿意将小店介绍给您的朋友吗？
愿意
可能会
不知道
可能不会
肯定不会
Q16:请您对小店提出一些宝贵建议
选项1
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