毕业设计问卷调查---车辆使用调查
关于
1年前
更新
2
频次
17
题目数
分享
有问题？问问AI帮你修改 改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷
毕业设计问卷调查---车辆使用调查
感谢您抽空参与我的毕业设计问卷调查！请根据您实际的感受及用车情况，填写此问卷。
Q1:1、请问您爱车的车龄
一年以内
一至二年
二至五年
五年以上
Q2:2、请问您选择保险公司时的更倾向于？（最多可选择两项）
价格
保险公司的实力
保险公司服务质量及效率
熟人推荐
通过熟悉且可靠的机构购买（4S店、美容店等）
Q3:3、您的爱车需要钣金喷漆时更倾向于去何处维修？
技术较好的4S店
离家最近的修理点
有一定规模的综合修理厂
找比较熟悉的修理厂
Q4:4、您觉得4S店在修理事故车辆时最大的缺点是？（最多可选择两项）
维修价格较高
修理效率较慢
地理位置偏远
修理出的车辆并不能达到预期效果
无法提供更多的服务（如保险公司定损3个面，无法多带一个面）
Q5:5、保险费率改革后，出险次数将会大幅影响次年的保费，请问您在出现两个板面以下的事故时，您是选择报保险公司还是自费维修？
报保险
自费维修
Q6:6、当您的爱车需要钣金喷漆时，您更需要......（最多可选两项）
便宜的价格
优秀的维修质量
最快的维修速度
更极致的服务（上门取车送车）
Q7:7、您爱车一年的保养次数
1次
2次
3次
4次
5次及以上
Q8:8、您在为您的爱车保养时，更倾向于去
4S店
大型连锁综合修理厂
路边小店
网购配件找人更换
Q9:9、您对车辆保养的相关知识是否清晰？（如在哪些公里数及年限需要更换哪些配件）
清楚
不清楚
知道一部分，但不全面
Q10:10、您每年愿意在爱车的保养维修上花费多少钱？
1000以下
1000-2000
2000-4000
4000-6000
不确定，根据实际保养需求定
Q11:11、您觉得在4S店维修保养最大的缺点是什么（最多可选三项）
小病大修，夸大问题
维修水平差，总修不好车
服务态度一般
收费不合理
维修及备件等待时间过长
Q12:12、您不愿选择综合修理厂进行维修保养的原因是什么？（多选）
人为制造故障，小病大修
备件质量不过关
维修技术差
环境混乱
服务态度差
备件没有现货
Q13:13、您的爱车在进行保养时，您最多愿意等多久？
45分钟以内
45-60分钟
60-120分钟
无所谓，车子搞好就行
Q14:14、您在选择维修保养店时更看重的？（多选）
维修技术
维修效率
备件可靠
地理位置
价格合理
服务态度
舒适的休息环境
维修过程及价格公开，透明
Q15:15、您的车辆过保后，会选择继续留在4S店保养还是选择备件可靠、价格合理的连锁修理厂？
继续在4S店
选择连锁修理厂
Q16:16、您可以接受通过互联网及手机APP进行购买或者团购保养吗？
可以接受
不可以接受
如果价格便宜质量可靠，可以考虑
Q17:17、您在维修保养时有没有遇到过让您头疼的事，或者感觉受骗上当的经历？请您畅所欲言！
选项1
联系我们
在线客服
客服专线 4006-700-778
客服邮箱 wenjuan@idiaoyan.com
问卷网公众号