爱乐早教会员满意度调查
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宝宝家长您好!为了给宝宝提供一个良好的环境,提高我们中心的服务质量,特作以下调查,请您如实填写,谢谢合作!
Q1:1、会员信息:
Q2:2、您对前台工作人员的服务满意吗?(接待、测体温、洗手等)
Q3:3、你认为,爱乐前台工作人员哪些方面需要提升?
Q4:4、您对教务人员的工作及服务满意吗?(排课、会员活动安排等)
Q5:5、你认为,爱乐教务人员的工作哪些方面需要提升?
Q6:6、您对我们后期的会员服务内容清楚吗?【比如:每周育儿知识的发送、不定期专家讲座、气质测评、免费下载课程背景音乐、宝宝生日会、器械区的免费使用、家长指南的免费领用】
Q7:7、您经常参加我们组织的活动吗?【家长课堂、妈咪音乐会、不定期专家讲座、宝宝生日会、不定期户外活动等】
Q8:8、您很少参加或者从未参加爱乐活动的原因是:
Q9:9、您对我们课程内容满意吗?
Q10:10、您对我们器械使用方法和对宝宝锻炼的方法清楚吗?
Q11:11、您认为老师对您的孩子了解和关心程度如何?
Q12:12、您对我们的环境满意吗?
Q13:13、您对我们的卫生满意吗?
Q14:14、如果您对爱乐的服务满意,您是否愿意介绍朋友呢?
Q15:15、如果您愿意介绍您的朋友,请填写:
Q16:16你对爱乐早教还有那些方面的建议:
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