关于校园韵达快递的问卷调查

亲爱的同学们,现在有一份关于您对目前校园韵达快递服务的调查问卷,我们诚挚邀请您参与到这次调查活动中,通过本次调查,我们希望能够了解您对校园韵达快递现状的真实印象和看法,请您按照您的真实感受回答即可,非常感谢您的参与,么么哒!

Q1:您的性别是

Q2:您所在的年级是

大一
大二
大三
大四

Q3:你在日常生活中使用物流的频率:

经常
偶尔
从不

Q4:您经常使用的快递物流为:

EMS 
圆通快递 
韵达快递 
顺丰快递 
申通快递 
中通快递
其他

Q5:您是根据什么来选择快递公司的

送货速度
价格
服务态度
快递公司的口碑

Q6:您选择快递主要用于寄收什么物品

学习用品 
生活用品 
服饰鞋子类
数码产品
资料信件
其他

Q7:你认为现有的快递公司的主要缺陷有

服务态度差
物件损耗或丢失
寄送不方便
快件延误

Q8:您喜欢以何种方式接收快递

到指定的地点接收
送货上门
电话联系再定地点
其他

Q9:您对校园韵达快递的了解情况

非常了解
一般
不太了解
完全不了解

Q10:你觉得校园韵达快递的收费标准如何

很高
较高
一般
较低
很低

Q11:您是否遇到过快递物件丢失或损失的情况

经常
偶尔
没有

Q12:.您对韵达快递服务的满意程度

满意
一般
不满意

Q13:您觉得的韵达快递公司需要改进的地方

提升客户服务质量
提高送货准时率
调整价格
降低缺失或破损等事故
其他
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