关于团购入住酒店和普通入住酒店,酒店前台接待人员是否存在差别服务对待

您好,随着团购时代的来临,酒店也越来越风靡起团购热,为了能让团购客人得到与普通入住客人的同等待遇,我们本次大学实践课的主题则为,团购客人与普通客人在酒店前台接待服务上是否被差别对待?感谢您利用宝贵时间填写此问卷,希望得到您的真实想法和宝贵意见,谢谢您的合作!

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