高铁乘务员满意度考核

欢迎参加本次测试高铁乘务员是在旅客列车为旅客进行服务的工作人员，他们在旅客上车前要检查每一个人的票防止有人错乘或无票登车。帮旅客拿行李，当列车出发后还要整理行李，防止行李从行李架上掉下来，防止旅客受伤，每到一个站就要报站保证旅客知道旅途到站信息，每到一个站都要对车厢的垃圾进行清扫，给旅客带来干净整洁的环境。

Q1:单选题：你的性别？

A:男

B:女

Q2:单行填空:你做多久了？

选项1

Q3:单选题：你是否是乘务员？

A:是的

B:不是

Q4:单选题：你对于做乘务员没有多少假期而抱怨吗？

A:没有

B:有

Q5:单选题：对于你来说跑专业线一天几趟才合理？

A:1次

B:1次~2次

C:3次~4次

D:4次以上

Q6:单选题：对于你来说，车厢的整洁度你会关心吗？

A:会

B:不会

Q7:单选题：你对于乘客的要求会立马做吗？

A:会

B:不会

Q8:单选题：你对于休息时间的安排满意不？

A:满意

B:不满意

Q9:单选题：你在工作期间会保持高度的工作紧张度来面对突发情况吗？

A:会

B:不会

Q10:单选题：你对于接受的突发培训时间满意不？

A:满意

B:不满意

高铁乘务员满意度考核

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