对当前出租车行业面临的危机和挑战的调查

您好，我们是武汉理工大学的学生，我们正在调查当前出租车行业当前面临的形式，想邀请您用几分钟填写一下这份问卷。本问卷实行匿名制，所有数据仅用于统计分析，请您放心填写。题目无对错之分，请您按您实际情况填写，谢谢配合。

Q1:请问您位于

一线城市（北京，上海，武汉等）

非一线城市

县城或县级市

Q2:请问您的年龄为

18岁以下

18-25

25-30

30-40

40以上

Q3:请问您是否经常乘坐出租车

经常

偶尔

少

从未

Q4:您认为您所在地区出租车数量是否合理

有些少

很少，远远不能满足要求

数量偏多

刚刚好

Q5:请问您平时坐出租车时使用哪种计费方式

计费器计费

司机提出

两者都有

Q6:请问您乘坐出租车时遇到过司机哪些不文明现象

脱鞋光脚

边开车边抽烟

边开车边打电话

辱骂乘客

从车窗户乱扔垃圾

拒载

其他

无

Q7:请问您遇到过司机哪些不正当的盈利手段

绕远路

修改计费器

司机乱带路至不正确的地点

其它

无

Q8:您是否知道出租车的投诉电话

是

否

Q9:您投诉后是否会及时收到关于处理结果的回复

很快会收到，且结果满意

时间很长，但结果满意

拖了很久，且结果不满意

没回复

未投诉过

Q10:您认为出租车市场有哪些方面需要改进?（）

安全

车内卫生

司机素质

价格

其它

Q11:请问您是否乘坐过“黑车“

是

否

Q12:请问您认为“黑车”相对于出租车有哪些优点

便宜

方便，不用等

安全

其它

Q13:请问您是否乘坐过专车

是

否

Q14:请问您认为“专车”相对于出租车有哪些优点

便宜

方便

安全

其它

Q15:请您为出租车行业的各项打分

服务态度

安全性能

方便程度

对当前出租车行业面临的危机和挑战的调查

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