网站服务质量， 消费者满意度和消费者忠诚度之间的关系

欢迎参加本次答题, 本调查旨在研究购物网站的服务质量与消费者满意度和忠诚度之间的关系。请您选择一个您常用的购物网站（例如，淘宝，京东，亚马逊等）回答下列27道题，大约花费您10分钟的时间。本调查所收集的数据将被妥善保管，不会泄露您的任何个人信息。非常感谢您的参与和帮助