医药消费者购买行为分析

感谢您参加本次调查问卷,您的回答对我们非常重要,感谢您的配合,谢谢!

Q1:Q1您的性别

Q2:Q2您目前的生活状态的是

学生
上班族
休息在家
自由职业

Q3:Q3您的月收入大约是

1200以下
1200--3200
3200--10000
10000以上

Q4:Q4购买药物时您会选择哪种方式

实体店购买(请填写第5—10的问题)
网上购买(请填写第11—16的问题)

Q5:Q5您更倾向购买哪一类药品

中药
中成药
西药
无所谓,主要看疗效

Q6:Q6您倾向于购买

本国企业生产的药品
外国企业生产的药品
无所谓、不关心

Q7:Q7您购买药品一般会考虑哪些因素(多选)

品牌知名度
口碑
价格
疗效
广告效果
市场销量
其他

Q8:Q8你购买品牌药企的药的原因是什么(多选)

产品包装精美
医生主动开的
药效好
药量精准,使用放心
价格合理

Q9:Q9您家中有备药的习惯吗?

没有

Q10:Q10家中都常备什么类型的药

跌打损伤药
保健药
感冒发烧药
三高等专项治疗药

Q11:Q11您为何选择网上买药

方便
种类齐全
猎奇心

Q12:Q12您是通过哪种渠了解药店

论坛
微博
贴吧

Q13:Q13您是通过哪种渠进入网上药店的

邮件
弹窗
网上好友

Q14:Q14对网上商店易用性的评价

不满意
一般
满意

Q15:Q15对网上购买服务流程评价

不满意
一般
满意

Q16:Q16网上客服回复速度如何

及时
一般
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