2015年物业服务满意度调查问卷

Q1:您对所在写字楼的外观设计是否满意？

Q2:您对物业服务中心、及服务人员的服务态度/仪容仪表是否满意？

Q3:您对所在楼层的公共卫生间卫生情况是否满意？

Q4:您对所在楼层公共区域的卫生状况是否满意？

Q5:您对所在写字楼楼层中的照明系统是否满意？

Q6:您对所在写字楼楼层中的中央空调供冷是否满意？

Q7:您对写字楼所在区域的公共交通状况是否满意？

Q8:您对写字楼所在区域的餐饮、娱乐配套设施完善程度是否满意？

Q9:作为写字楼内的安全防范系统，写字楼的绝大多数公共区域大都设置得有定焦摄象机，您对这种闭路监视系统是否满意？

Q10:您对所在写字楼内的停车场服务/管理系统是否满意？

Q11:您对所在写字楼的安防响应系统是否满意？

Q12:您对写字楼内无线电通讯信号是否满意？

Q13:您是否对写字楼内空气清洁、通风设施以及维护感到满意？

Q14:您对物业与客户关系的维护效果和措施是否满意？

Q15:您对物业在对物品进出安全管理是否满意？

Q16:您对收费人员的服务意识和态度是否满意？

Q17:您对维修响应速度是否满意？