汽车用户车辆维修关注点调查表

Q1:性别

Q2:年龄

Q3:月收入

Q4:驾驶车型

Q5:您目前所驾车型是哪个品牌，什么车型：

Q6:你目前所驾车型是您的

Q7:你目前所驾车型已经使用了几年：

Q8:你爱车最近一年的维修次数

Q9:维修类型

Q10:您所驾车型

Q11:您一般到什么样的店修车或保养？

Q12:若您不去4s店，原因是

Q13:您更喜欢固定在一家店修车还是每次修车选择不同的店

Q14:您选择在某家维修厂修车或保养的主要原因是？

Q15:每年用于维修汽车的费用占您收入比例多少可以接受？

Q16:年维修金额多少您可以接受

Q17:您认为汽车维修厂要具备什么样的服务水平才能让您满意？

Q18:您认为在维修厂所花费时间（修车效率）？

Q19:您希望维修厂

Q20:您在选择配件时，修理厂给你主动推荐非原厂零部件吗？

Q21:下述哪些产品您会考虑使用非原厂件

Q22:下述哪些产品您只会使用原厂件

Q23:在同等质量前提下您更愿意选用原厂配件还是副厂（非原厂）配件？

Q24:您能分辨出正厂件、副厂（非原厂）件、假冒件吗？

Q25:您第一次选择某家修理厂的原因？

Q26:您第二次/多次选择某家修理厂的原因？

Q27:您通过什么渠道了解到修理厂的信息？

Q28:您经常去或印象深刻的维修店名字您是否记得：

Q29:修车时，在配件方面遇到过哪些问题吗？

Q30:车辆维修，让您最担心的问题是：