大学生对“消费者权益保护法”认识水平的调查
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大学生对“消费者权益保护法”认识水平的调查
本问卷旨在调查大学生对于《消费者权益保护法》的认识水平，为保证调查结果的严谨性，请同学们认真作答，保证问题的真实性。谢谢大家。
Q1:你的年级是
大一
大二
大三
大四
Q2:您的专业是
工科
理科
文科及艺术
其他
Q3:您平时了解过《消费者权益保护法》吗？
非常了解
了解
比较了解
不太了解
不了解
Q4:您有兴趣了解《消费者权益保护法》吗？
非常有兴趣
有兴趣
不感兴趣
Q5:您觉得大学生对《消费者权益保护法》的了解程度如何？
非常了解
了解
比较了解
不太了解
不了解
Q6:您了解的途径如何？
思修等课堂教学
《今日说法》等电视节目
听讲座、论坛
闲谈时听人介绍
网络或书籍
其他
Q7:您了解《消费者权益保护法》的主要目的是什么？
自己使用所需
帮助朋友和家人
为以后准备着
其他
Q8:你清楚《消费者权益保护法》保护的消费者的权益有几条吗？
7条
8条
9条
不清楚
Q9:你认为大学生对自身法定权益的意识如何？
很好
一般
很差
不清楚
Q10:你知道最新版的《消费者权益保护法》是从哪一年施行的？
2013 年
2014年
今年
将于明年施行
Q11:消费者申诉举报电话是？
12306
12358
12315
12366
Q12:您有过消费者权益被侵损的情况吗？
经常遇到
曾经有过
偶尔遇到
没有遇到
Q13:当您的权益被侵害时，您会选择怎么做？
寻求有关机关（警方、工商部门）的解决
投诉商家、寻求解决
直接告上法庭
忍气吞声、自认倒霉
采取过激行为
Q14:您认为哪种侵权行为最为普遍？
虚假广告
价格欺骗
产品与服务质量
其他
Q15:您怎么看待如今网购时较为普遍的“实务与宣传不同”的情况？
这是一种商家虚假宣传行为，消费者应当采取法律手段维护自己的合法权益。
这是一种宣传手段，大多数是消费者没有看清细节导致，商家无可厚非。
这是一种宣传手段，我们只能提高自己的警惕意识，消费者对商家没有任何办法。
无所谓，如果真的遇到这种问题，只能自认倒霉。
Q16:您如何看待刚刚过去的“双十一”预售货物不享受“7天无理由退货”条款呢？
这是侵犯消费者权益的行为，我们应当拿起法律武器废除这种不合理行为。
无所谓，反正双十一的时候我们享受了很多的优惠。
没办法，我们想维护权益，但是没有相应的维护手段。
Q17:您认为如何提高公众对《消费者权益保护法》的了解？
媒体宣传
课堂教学
社会团体活动
社会舆论
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