尊敬的先生/女士: 您好,为了使海上海皇冠酒店的服务质量提高,从而使您享受更好的服务,特组织此次顾客需求调查,请您协助完成此调查问卷我们将会对您提供的信息完全保密,请您放心填写,答题时请在您所选定的答案上“√”,如果您对我们酒店有什么宝贵的建议,我们恳切的希望你能够提出,对于您的合作我们表示非常感谢。