尊敬的先生/女士: 您好!感谢您在百忙之中填写本调查问卷。本次调查旨在了解您对工商银行个人理财服务质量的真实感受,以便能够提出有针对性的、现实有效的建议,更好地为您提供服务。本调查以匿名的方式进行,并对您填写的内容严格保密,调查结果完全用于学术研究,无任何商业用途,请您放心填写!