门店副理培训需求调研

您好!为了能够全面、有效地为大家提供培训,现对大家的培训需求开展调查,完成该问卷并返回行政人事部,我们会认真倾听大家的反馈意见!谢谢您的配合!

Q1:姓名

选项1

Q2:您认为您目前最希望通过培训解决哪方面的问题:

增加专业知识
提高综合素质
提升工作技能
其他_________

Q3:对门店副理进行培训,最需要开设的5门课程是?

门店后线工作理念
贷前中后管理
催收技巧
高效招聘
团队管理
后线工作时间管理
营业部后线会议经营
逾期管理
前后线关系协调
后线工作心态辅导与压力疏导

Q4:除了以上课程,你觉得对门店副理进行培训,还有必要开设什么课程?

选项1

Q5:在门店经理实际工作中,列举两个你遇到或遇到过的棘手问题或困难。

选项1

Q6:对于门店副理培训的组织或开展,您还有哪些好的想法和建议呢?

选项1

Q7:作为门店经理,你觉得如果对客服进行培训,最需要开设的4门课程是?

工作时间管理
门店初审
签约面审
人际关系管理
压力疏导与情绪管理
贷后管理
商务礼仪

Q8:除了以上课程,你觉得对客服进行培训,还有必要开设什么课程?

选项1

Q9:对于客服培训的组织或开展,您还有哪些好的想法和建议呢?

选项1

Q10:您认为对客服培训较合适的时间是(多选两种)

正常上班时间
午间
下班后
周末
其他

Q11:2016年你门店的培训思路是什么?

选项1

Q12:2016年后线培训需要分部管理部的支持是?

选项1
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