国产手机用户满意度调查问卷

Q1:您的性别？

Q2:您的年龄？

Q3:您的学历？

Q4:您目前的工作职务

Q5:您个人税前总收入

Q6:您平时会下载手机软件吗？

Q7:您平时下载的应用类型

Q8:您使用最频繁的应用类型

Q9:同一类别的软件有许多，您选择的主要依据是？

Q10:您使用最频繁的社交软件是什么？

Q11:您会经常使用微信红包或支付宝吗？

Q12:您对微信红包或支付宝的安全性怎么看？

Q13:您的手机里是否安装杀毒软件？

Q14:您安装杀毒软件会选择哪一款？

Q15:您在使用杀毒软件时，主要用哪一功能？

Q16:您认为下列哪些功能为您带来了便捷？

Q17:您认为下列哪些功能需要进一步提高?

Q18:您对下列哪些手机附加功能比较满意？

Q19:您觉得的手机屏幕尺寸应该为？

Q20:你喜欢什么颜色的手机？

Q21:您喜欢手机的薄厚程度是？

Q22:您期望手机材质往什么方向发展？

Q23:您认为手机内存多大为合适？

Q24:您认为手机下列哪些需要提高？

Q25:您对于手机拍摄技术下列哪些需要提高？

Q26:您对于手机指纹识别技术下列哪些需要提高？

Q27:您喜欢用什么样式的手机？

Q28:您对于手机自带的耳机、充电器是否满意？

Q29:您喜欢什么品牌的手机？

Q30:您喜欢一个品牌的手机是因为？

Q31:您对于未来手机品牌有什么样的期望？

Q32:购买手机时是否更倾向于名人代言的品牌？

Q33:您购买手机时对于品牌效应的看法是

Q34: 影响您选择购买手机的因素包括？

Q35:您的手机除了正常通话外主要用来干什么？

Q36:您能接受手机在功能增多的情况下提高价格吗？

Q37:您认为目前国产手机市场价格是否合理？

Q38:您在购买手机时对价格的要求是？

Q39:您喜欢到什么地方购买手机？

Q40:当您走进卖场准备购买手机时，什么促销活动最后让您决定购买？

Q41:您认为以下哪种营销模式更具吸引力？

Q42:当您去实体店咨询手机时，您对营业员服务态度的总体评价是？

Q43:综合以往的购买经验，您觉得手机实体与广告宣传之间存在差距吗？

Q44:您手机是否维修过？

Q45:您手机维修的地点是？

Q46:您手机维修的频率为？

Q47:您手机的维修时间？

Q48:售后服务人员的服务态度为

Q49:在手机维修时，售后人员是否提醒您做好手机数据备份

Q50:您是否知道售后服务“三包”规定的内容是那些 ？

Q51:在“三包”规定的期限内，手机售后方是否向您收取维修费？

Q52:在“三包”规定的期限内，手机售后方向您收取维修费是否合理？